¿Sabes qué son los KPIs y los Cuadros de Mando? Nosotros te lo contamos... Son dos "herramientas" que harán que puedas ver los resultados de tu estrategia en un plazo determinado.
Sigue leyendo...
Es cierto que controlar y llevar el control de una empresa es complicado, pero tener una buena estrategia definida es muy importante para saber qué se quiere conseguir. Además de ello, una buena estrategia no es simplemente su definición, si no igualmente o más, su implantación y seguimiento.
Los KPI son indicadores de rendimiento utilizados en cualquier área de negocio. Su función es medir el nivel de rendimiento de un proceso y compararlo con los objetivos de rendimiento prefijados, lo que permite evaluar su progreso en el tiempo.
Utilizar KPI tiene diversas ventajas, te exponemos las más importantes:
1. Permiten que obtengas información valiosa y útil.
2. Comparar la información y determinar las estrategias y tareas efectivas.
3. Analizar la información y efectos de unas determinadas estrategias.
4. Medir variables y resultados a partir de la información obtenida.
5. Tomar las decisiones oportunas dependiendo de cuáles hayan sido los resultados.
Los KPI no sólo te permiten determinar los resultados para una acción o estrategia concreta, sino que ofrecen también una visión global de la situación y esto es debido a que facilitan la determinación de puntos fuertes y débiles (aspectos de mejora) para tus proyectos y tu negocio en general.
Hoy en día la mayoría de empresas usan cuadros de mando para representar visualmente los KPIs de su actividad empresarial y hacer un seguimiento de esta de una forma ágil.
Los cuadros de mando son una herramienta clave para los negocios a la hora de tomar decisiones, estudiar el comportamiento de sus clientes, etc. Ofrecen una visión general, objetiva y en tiempo real que ayuda a tomar, como ya hemos comentado, las decisiones oportunas.
Desde 2S os damos unas pautas para construir vuestro cuadro de mando:
-Debe ser funcional y ágil. Más es menos.
-Mejor más capas que muchos datos en el primer nivel. Si quiero conocer más, ya profundizaré.
-Cuidado con la "infoxicación". El exceso de información puede llevarnos a un empacho.
-¿Gráfico de barras, líneas o de red? Depende... ¿Café o Cerveza?
-Color sí, pero cuando lo necesites. Deja el exceso de color para los libros de tus peques.
